也许很快,Vitria就会成为制造企业耳熟能详的名字。该企业应用程序集成和业务流程管理工具供应商正在开发支持以制造为中心的流程。
公司营销副总裁Eric Boduch认为首款被称作Perfect Order的应用程序将在定单管理过程中所涉及到的ERP、客户关系管理和供应链管理应用程序结合在一起。
他还补充指出Vitria的套装制造解决方案是供应商与客户合作的产物,制造业用户对定单管理等模块有特定的需求。比如MasterBrand Cabinets由于不断进行收购,面临严峻的提供集成挑战。他们找到Vitria公司,以解决业务应用程序的集成问题。Vitria为此专门创造出一种流程,该流程使得集团公司可以向各个异地工厂分发定单,而不需在该工厂使用新软件以支持定单或管理系统。
由于部署了Perfect Order,MasterBrand具备对相关信息接近实时的访问,这些信息包括有关其全部13个品牌的所有定单从报价到发货的所有信息。Boduch声称此举使得MasterBrand平均定单生命周期下降20%的同时,定单错误降低了70%,并且完全消除定单积压的现象。

他认为正是面向服务架构(SOA)的出现,使得Virtia能够开发像Perfect Order这样的套装解决方案,这些解决方案也是公司希望获得的业务流程应用程序。SOA是一种技术基础设施,通过该设施软件应用程序被分割为模块化元件-也就是服务-并且被放置在用户或其他服务能够访问的存储地点。Boduch认为以服务形式实现应用程序的套装可以缓解业务流程在修改和共享方面的压力,以及可重复利用应用程序的难度。
他解释说:“如今,应用程序可以被模仿为服务本身,但我们也能将它们与其他服务集成在一起作为业务流程的一部分。”
当前,Vitria正致力于开发可以帮助制造企业管理存货、供应商关系以及物流功能的解决方案。