市场研究公司Gartner分析师指出了五种颠覆性因素。他们说，这些因素将迫使企业改变他们攻击预期市场的方式。可能使高科技市场脱离轨道的这五个因素是：

　　1.Web 2.0。Web 2.0团体已经为新兴企业推出取代微软和IBM等成功的技术公司的替代技术铺平了道路。传统的企业必须采用这些新的商业模式，否则就有失去市场份额的危险。

　　2.软件服务(SAAS)。拥有传统的、永久性的软件许可证，软件厂商一般不对后果负责。采用软件服务模式，服务提供商要根据结果采用更高的标准。

　　3.全球级系统或作为一个系统的许多计算节点系统架构(如谷歌及其服务器群)威胁要在消息市场打破IBM与微软之间的平衡。Gartner认为，到2012年，这些全球级的应用程序和系统将占通过软件服务提供的全部软件的四分之三。

　　4.“消费化”。消费化正在制造小企业之间以技术创新为重点的“IT内战”(寻求消费者推动他们的产品开发)。厂商把重点放在传统的控制和管理方面。

　　5.开源软件。开源软件能够促进上述其它四个颠覆性技术的发展。但是，这个模式存在许多问题。虽然获取开源软件的成本很低，但是，由于许多发布版本导致管理非常复杂，因此拥有总成本是一个负担。