为了最大限度消除传统业务的消极影响,王文京提出“用友移动电子商务的发展,要抛弃PC、抛弃软件、抛弃ERP、抛弃用友,只有这样我们才能成功!”
当年用友往ERP转型也经历了同样的过程。从1997到1999年,用友就开始向ERP方向做了少许投入,但直到2000年王文京才下大决心把其作为一个大的公司战略提上日程。也正是为了推动这次战略转型,王文京把何经华请到了用友。何经华“花了2年半的时间为以财务软件闻名的用友打上了ERP的烙印”。王文京对此也是非常肯定,他把何经华请到用友来的目的很简单,只是一个战略上的需求,他要借助何经华在国际ERP公司拥有的丰富经验来推动公司的转型。王文京说他的出发点就是请何经华来解决用友所面临的一个阶段性问题,他还很年轻,绝不是在进行一种退位的尝试。在这一点上,王文京的表现绝非一个探索者,而更像是一个谋略家。
现在,用友已经开始了对原有软件业务的模式的变革,而新的利润增长点的培植和大手笔的资本动作也将成为实现百亿元目标的重要途径。
在2004年底前任CEO何经华离开用友后,王文京紧跟着就提出了全面普及ERP的概念。像福特普及T型车一样普及ERP软件成了王文京的梦想。在他看来,福特把汽车做成了大众消费品,而当今的ERP市场与当年的汽车市场正是异曲同工。
普及ERP的理论成了用友2005年和2006年业务发展的指导思想。王文京在重新回到总裁位子4个月后,对外发出了这样的声音:“产品还很重要,但它只是我们整个交付给客户持续解决方案的一部分,而不是全部了。”而在此前上海举办的CEO亚洲科技高峰会上,王文京演讲的主题正是:目前中国的商业环境极有可能促使中国软件企业创新一种以服务推动发展的成功模式。
用友产业联盟的概念就是在ERP普及概念基础上提出的发展策略,根据王文京的意思,这个策略的目的就是要联合各种可以联合的力量,延伸到客户经营服务方面去。
2005年,王文京赋予了新任命的客户经理很大的职责,专门维护和发展与几个大企业客户的业务,帮助他们拥有内部协调资源,以使他们的任何信息化需求都能得到用友团队的解决。而现在客户经理的权责在此基础上又进了一大步,用友软件副总裁郑雨林说,用友今后给客户提供的将不仅是用友自己的产品,还将对合作伙伴的产品进行整合,从而能为客户提供他们所需要的全部服务。
单从产品而言,用友提供的解决方案现在都尽量是开放的接口,同时开放技术平台,进行联合产品开发销售,将合作伙伴的产品嵌入用友的解决方案中,并外包开发团队等。用友发布了“UFWare”的策略,挂牌成立一家UFWare实验室,通过该策略,用友希望凭借自己的标准化和规范化的接口技术,对国产的各种软件能够形成无缝的继承与扩展,在此基础上将核心业务系统供应商、硬件供应商、平台软件供应商以及系统集成商等团结在自己的周围,形成一条更完善的产业链。
2005年4月6日,用友、IBM、Intel、微软等50多家ERP产业链上的国际技术平台厂商、管理咨询公司、系统集成商、增值服务商、培训教育机构等成立“ERP普及产业联盟”,用友是该联盟的发起和组织者。根据副总裁、时任渠道合作伙伴部总经理蒋蜀革的说法,用友组织该联盟的目的不是分蛋糕,而是把蛋糕做大,未来ERP在中国普及的市场规模将是目前市场规模的数百倍。
2005年到2007年的这两年多时间是用友新的战略转型的“热身期。”经过两年的试水,直到2007年,王文京才下大决心全力推动:“在2005年的时候,我们就明确了方向,但没有加大力度,两年走下来坚定了信心,同时经过前两年的酝酿,大家达成共识,而且转型的急迫性渐露头角,这时候比两年前推动基础要好得多。”
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