中国市场经过30年的改革开放,各个行业已经诞生了一批规模和效益都比较大的集团公司。随着业务的不断增长,这些集团公司往往在全国设立上十甚至上百家子公司,管理成本日渐增加,管理要求日益提高,原有的管理方式逐渐显露出不足。这些集团公司迫切地感到企业的发展需要先进的管理方法和手段,企业的领导人希望通过信息化提升企业竞争力,建立竞争优势,保证集团战略管理目标的实现。为此,相继引进财务管理软件和ERP系统成为他们不约而同的选择。
信息化工具的实施帮助这些集团公司的管理上了新台阶,可是由于很多公司资本投入多元化,外部监管和内部管理都对财务信息的快速性和准确性提出了更高的要求。虽然很多集团公司及其子公司都使用了财务管理软件,但是由于各个子公司的财务信息没有实现共享,集团财务管理信息出现了迟滞的现象。由于财务管理信息滞后,数据的完整性、有效性和及时性得不到保证,各级管理者难以及时掌握来自集团内部各公司方方面面的财务信息。
同时,很多公司财务报表的制作与提交效率较低,难于满足上市公司所需报表的要求。一些集团公司各下属企业财务人员由于受到内部控制、部门利益和业务能力的影响,常常出现会计核算不准,报表不真实的现象。有时合并的会计报表掩盖了下属企业实际经营状况,存在财物不符、造假账的问题。
在这样的大背景下,一些集团公司在资金流向和资金控制上也存在一定程度的脱节情况,难以及时掌握各下属企业的财务资金变动情况,单纯的资产监管模式或报表利润指标考核模式已经无法适应管理的需要。资金管理有章无序,事前缺乏计划性和预算编制,事中缺乏实时监控,事后审计监督也难免有走过场的问题。
根据集团企业无法回避的这些管理问题,有关专家认为这些企业急需建立集团全面预算基础平台,同时,企业的集团财务系统应该具有灵活强大的报表系统、远程实时审计功能等。
单一的集团财务软件不能满足客户需求
前些年,以博科资讯为代表的国内软件企业看准了高端的集团管理软件的市场空白,大胆切入,经过这些年的市场普及和行业客户的成功实施,以集团财务软件、全面预算管理软件为代表的集团管理软件已经得到企业的极大认可。根据中国专业的《首席财务官》杂志的一项最新统计,中国公司里财务技术工具和解决方案应用程度排名依次是集团财务软件(63.30%)、全面预算管理软件(33.94%)、决策支持(31.19%)、财务分析(26.61%)、供应链协同商务(17.43%)、商业智能(15.60%)。
与此相对应的,《首席财务官》杂志也指出,目前最受中国CFO关注的财务技术工具及解决方案中的核心功能排名则是商业智能(42.20%)、全面预算管理(40.37%)、决策支持(40.37%)、供应链协同商务(28.44%)、集团财务软件(27.42%)。
显然,在市场竞争日趋激烈,人力、原料、货币等成本压力越来越大的环境下,中国企业的高层管理者已经开始重视集团管理软件能否提供更为有效的全面预算管理、智能化的决策支持等功能,以应对变化很快的市场环境。当然,这并不意味这集团财务管理已经不重要了,只是中国企业的集团财务软件应用程度已经相当高了,单纯地提供集团财务软件功能已经不能满足他们的更高的需求,他们希望全面预算管理成为集团管理软件的核心功能,同时结合集团财务软件、审计软件等,将集团管理提高到一个新的层面。
这一点与博科资讯总裁沈国康的看法不谋而合。在2008年初的公司业务规划战略发布会上,沈国康指出,经过这么多年的发展,企业管理信息化市场正步入成熟期,如今的企业管理软件领域中,客户全生命周期经营日益成熟,企业管理软件厂商不仅仅要提供优秀的产品,全面完整的行业解决方案、先进的咨询实施能力普遍成为客户更加认同和重视的服务。
沈国康表示,博科的业务定位将从产品销售导向转向行业经营导向。针对不同行业业务特点和信息化基础架构差异较大的情况,博科资讯将深入理解各个细分行业的业务模式特点和系统需求,提供满足行业特性的解决方案。也就是说,单一的产品已经不再所向披靡了。
正如博科资讯业务发布会上沈国康所宣布的,2008年,博科的产品条线将进一步充实和完善,从单一的财务软件转为包含全面预算、集团财务、财务系列产品的集团管理软件系统。在随后的新品发布会上,博科资讯推出的集团管控解决方案Navigator V5.0就包含了全面预算管理软件、集团财务管理软件和远程实时审计等一系列的功能,它的推出无疑是博科深入了解客户并投入巨大研发力量刻苦攻关的成果。Navigator V5.0完全实现了跨地域、多行业和多组织,提供多路径、多维度的集中管理监控,帮助政府组织、事业单位和集团企业实现准确的战略决策、敏捷的战略执行和卓越的战略控制。
全面预算管理是集团管理软件的核心
集团管理的核心是集中管控,实现战略方向并规避风险。作为集团管理的核心——全面预算管理则能将企业全部经营活动的计划、目标以数量形式具体而系统地反映出来,并以此为基础进行控制和管理。“作为一种含金量极高的管理工具,全面预算管理制度成为国际大公司追逐市场利益征途中历久弥新的财富基因”, 博科资讯预算及集团财务事业部总经理尹栋梁这样告诉记者。
全面预算管理可以为企业带来以下收益:预知未来的准确程度增加;成本降低、管理层职责更加清晰,市场竞争力提升,资金状况改善,员工节约成本积极性增加,资产以及库存周转率提高,价值链管理能力提升。显然提升全面预算管理的能效,并通过远程的实时审计来实现集团团里的事重控制对企业来讲至关重要。
然而,全面预算管理被Gartner 称为“一个痛苦的年度仪式”,甚至有管理者笑称预算管理是“劳民伤财”。根据PWC调查,对于大多数企业,每100万美元收入中,仅财务部门用于预算的成本就是63,000美元;一个完整预算流程通常需要110天时间,一家年收入平均达10亿美元的企业每年在制定预算上花费的人工高达25000个人天。
让全面预算管理成为上上下下的享受
在尹栋梁看来,全面预算管理要面对是一个横向的业务面,应该作为独立的系统来运行,而不该仅仅是ERP管理软件的附带模块,否则应付不了那么大数据并发量。同时它应该是一个面向分析的管理系统,而不仅仅是一个单纯面向交易的业务系统,如此就需要有多维数据模型。
现在国内企业的预算工作多是以EXCEL报表为主要载体进行预算编制。编制过程中,各部门上报预算都要在多张EXCEL表格中填数,申报数据填完后的EXCEL文件须保存在本地,然后再传送一份到上级财务部门进行汇总审批。财务部门接收到下级各部门的上报报表后,对预算数据进行审批调整,并经过整理和汇总,再生成一系列的审批表和汇总表。这样一来,大量的预算数据整理工作集中于财务岗位,财务部门就会堆集很多预算申报表、审批表和汇总表。如此,每个财务人员在汇总各种报表过程中,需要反复斟酌,定义一些业务并反复保存,异常烦琐。
博科资讯的科研人员为帮助财务人员解决这个问题,特意在NavigatorV5.0系统中建立一套完整的维度字典,财务人员可以准确定义系统中每个数据的业务含义。Navigator5.0全面预算管理系统提供专用的报表设计组件,对报表内的单元格进行维度定义,并将该数据按照定义好的维度方式存储于数据库中。如此,各个使用预算管理软件的人就可以按照定义好的纬度进行标准化操作,不会产生混乱。
很多情况下,为了减少数据录入工作,财务人员在实际操作过程中,往往将各报表中很多单元格都定义了EXCEL表间取数公式进行取数,而EXCEL取数公式必须手动操作才能更新为最新的数据,同时,由于EXCEL编制预算时数据都是本地保存,预算编制人员各自沉积了大量报表和数据,企业预算审批流程稍微复杂一点,就容易造成报表混乱、数据更新不及时的状况。
根据这种预算管理实际,NavigatorV5.0创造性地融入了ETL数据转换工具。它是一个可以简化和自动从任意数据源中抽取、转换、集成和装载数据的集成化工具,并能保证快速得到可靠的结果,其可视化设计使用户可以通过一个直观的可视模型来设计数据的转换过程。此外,它允许开发者添加更多的数据源、目标及转换程序,而无需重建应用程序,因此可节约时间和资源,降低系统作业成本。
更令人感到意外的是,NavigatorV5.0的ETL数据转换工具对业务系统需求为零,也就是说,不管企业现用的是什么业务系统,只要提供数据库文件,就能准确的完成数据抽取任务。目前NavigatorV5.0的 ETL平台包含了多套市场主流业务系统产品的数据抽取模型。
现在很多预算管理模块提供的结果还是一个个表单,企业领导人需要埋首“表单的海洋”里,仔细查看表单,综合分析各个表单之间的逻辑关系,然后做出自己的判断决策。为了把企业领导人从这种原始的预算管理审核中解放出来,NavigatorV5.0内嵌了BI模块,能提供强大的预算分析功能,并图形化地展示最新的预算分析结果,根据设定的绩效管理方案,自动出具结果并进行展示。
“全员”是全面预算管理的“全面、全员、全额”三大特点之一,现在越来越多的企业要求基层人员参与预算编制。对于预算管理系统而言,其操作用户可能涉及企业的最底层员工。 这就要求全面预算管理软件要有很好的易用性,也就要从国内预算管理长期使用EXCEL表格的实际出发,并结合最先进的技术来实现。NavigatorV5.0使用目前最先进的B/S技术架构,建立用户操作平台,将所有的系统程序和数据资料全部储存于关键服务器上。对于系统客户端用户,不需要在电脑上安装任何系统程序,只需要建立一个流畅的内部或外部网络环境,极大方便了企业的部署和维护工作。客户端用户只需要通过电脑连上网络,运行IE浏览器访问到系统正确的网络地址,使用自己的用户口令登录系统,便可开始进行预算工作。
NavigatorV5.0系统还重点对部门、人员、报表之间的关系进行了定义,三者建立对应组态关系,以灵活多变的组态方式来解决预算编制过程中复杂的审批关系,并在系统中形成一套完整、清晰的编制流程,使得每个预算人员在进入系统后,就能清楚的看到自己的工作内容,提高了预算编制人员的工作效率,也大大缩短了预算编制周期。
博科资讯集团管理软件NavigatorV5.0基于多维预算模型,通过内含BI工具、ETL数据转换工具分别满足了公司从高层到一线员工的需求,在易用性上业内无可匹敌,使得企业全面预算管理从“痛苦的年度仪式”和上下级的数字游戏演变成为企业上上下下的享受,“我们公司有一支在行业浸淫多年,经验丰富的实施队伍,这保证了NavigatorV5.0具备易用性、通用性的同时,还具有良好的可交付性”,尹栋梁还透露,2008年,博科资讯将大力引进高端咨询人才,将集团管理软件领域的综合服务提供能力提升到一个新的高度。
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