政府领着企业跑

　　巩义市在开展信息化具体推进和实践过程中，总结出了“政府主导、拉动需求、重点规划、示范带动”的工作方针。这里，“政府主导”被放在了首要位置。

　　在谈到当下以企业为主体开展信息化建设的形势下，为何巩义市还如此重视政府主导时，巩义市信息化工作办公室主任于建设说，在许多沿海发达地区，由于他们具有区域、经济实力等方面的优势，所以企业对信息化的认知程度也较高，企业信息化建设已经不是政府领着企业跑，而是企业领着政府跑。而中西部地区属于欠发达地区，当企业对信息化工作认知程度不够时，必须采用政府主导的方式。白东亮说，在企业开展信息化建设过程中，巩义市信息办及企业领导从资金投入到人才配备方面都给予了政策倾斜。

　　对于华德永佳、恒星公司这样上规模的中小企业，他们在信息化建设上自然有较多的资源进行投入，而在巩义，更多的则是在信息化建设资金、技术、人才等方面都极度缺乏的中小企业。针对这种情况，巩义市在2005年就启动了“中小企业信息化服务平台”项目。据巩义市信息化工作办公室任玉琴科长介绍，这个服务平台将建设包括企业信息化公共服务平台、企业电子商务服务平台、企业应用管理服务、企业网络和软件服务、企业信息化培训、指导服务等。通过这个平台的建设，不仅仅能够帮助企业理顺企业信息流的采纳、吸收、分类、分析等系列活动，也能够为中小企业提供培训、信息技术咨询等相关服务。洛阳轴承厂生产的用于三峡工程的大型轴承。

　　“企业可以在这个平台上找寻他们最迫切需要的，而没有必要系统全面地去开展信息化建设，实际上，让每一个企业都系统地开展信息化是不现实的，企业也需要一个适应的过程。”任玉琴说。洛阳建园模具的王彦峰告诉记者，公司的每一个信息化项目都来源于实际需求，而不是为信息化而信息化，更不是为赶时髦而上信息系统。他认为，信息化工作要解决实际问题，注重实际效果。事实上，企业并非不知道信息化能够带来好处，可是在众多中小企业中，它们更多的是看市场的“脸色”行事，出于实用的原则，众多中小企业在信息化建设上还很“现实”。“现实”固然可以使得信息化的投入能够切实得到效益，可是“现实”的想法同样也让许多企业的信息化建设停滞不前，只要不是迫切需要的信息化项目，许多企业都不会考虑。在它们看来，这些投入暂时还不能给它们带来效益，再加上许多企业领导对信息化的认知也存在偏差，这种认知的偏差一方面让他们无法在信息化建设上进行长远的规划，另一方面也不利于现有信息化系统真正发挥作用。

　　针对这种情况，巩义市信息化工作办公室还将继续加大相关培训的力度，一方面，提高信息化的认知程度; 另一方面，也希望能够帮助企业培养信息化人才。周游认为，除了希望政府组织并帮助企业进行信息化人才的培训之外，还应该帮助企业对现有的软件系统进行分析，帮助企业进行软件选型; 而且，我们也希望政府能够组织一些信息化建设的研讨会，通过企业和企业之间的交流，将信息化建设中的问题暴露出来，将好的经验总结出来。

　　采访手记：冰火两重天

　　在采访中，当记者向当地的一位负责企业信息化推进工作的领导细数所接触到的诸多中小企业时，他告诉记者，其实这些企业在信息化建设上都是当地的典范，其他绝大多数企业的信息化建设与它们都还有很大的差距。

　　有资料显示，如今已经占河南省企业总数99.5%的中小企业在全国的排名仍比较落后，究其原因，信息化观念和信息化建设滞后是制约中小企业发展的重要因素。调查显示，河南有70%的中小企业没有上网，已经上网的企业能充分利用信息化进行企业管理的不到10%。以巩义市为例，目前巩义市中小工业企业已发展到7000多家，可由于自身发展过程中受地域、文化、员工素质等方面的限制，仅有不到5%的企业较好地推进了信息化，而在为数众多的中小企业中，应用信息技术的还比较少。在采访过程中，巩义市信息化工作办公室任玉琴科长的分析可谓一针见血: “对于我们这里的众多企业而言，企业的主要精力都在销售上，信息化建设对于它们来说，并不是最迫切要做的事情。”

　　当地一家从事冶金的企业除应用了包含进、销、存在内的软件之外，其他信息系统的应用基本上没有，“事实上，企业也不需要”。这家企业的相关负责人表示。一位从事信息化推进工作的人员分析说，它们属于资源消耗型企业，再加上它们所处的行业市场广阔，属于供不应求型的，企业并不担心产品的销路，因此他们的精力都放在了产品销售商，再加上生产过程技术含量不高，所以对于信息化的需求也不迫切。而企业又面临信息化人才缺乏、领导对信息化认知程度不高等问题，很多企业的信息化还处于空白状态，像这家企业已经是做得较好的了。

　　在联系采访的过程中，许多企业都告诉记者，企业里根本没有专门负责信息化工作的人员，他们眼中的信息化主管，基本上都还是企业中那一两个懂得使用计算机、能够利用计算机进行绘图的人员。“即使有人能够利用计算机进行计算机辅助设计，也仅仅是用计算机代替手工画图而已，并没有深入的应用，信息化的作用也没有真正发挥出来。”任玉琴说，“而且，许多企业信息化的建设缺乏整体规划，完全靠企业领导的一时兴起。”

　　过去我们谈中小企业信息化的问题时，无非是资金缺乏、人才缺乏、规划缺乏、意识缺乏等。如今，这些问题同样存在。

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