去年，Forrester Research研究公司董事长兼首席执行官George Colony游说要把IT的名称改为BT(商业技术)。他又回来了。Colony在该公司2007年IT论坛会议上发表了题为“我要在喝咖啡的时候告诉你的CEO的七件事情”的开幕词。

　　1.不再是IT...，现在是BT

　　注释：BT现在是你的业务，你的业务是技术：信息技术影响到销售收入、利润、市场份额、削减成本和大量的金钱损失，如果你用来平衡IT的这些线有一条断开的话。

　　2.当涉及到技术问题时，不要没有线索

　　注释：董事会永远不会让一个首席执行官不了解财务或者营销的事情。首席执行官必须要理解IT是什么以及IT如何正在改变他或者她的企业和客户。

　　3.这并不总是首席信息官的错误...。在某些事情上，这是你的错误。

　　注释：大规模的和昂贵的实施SAP的项目失败了。因此，你解雇了首席信息官。那么，你呢?谁引进了客户资源管理，但是没有改变销售队伍的组织方式或者公司做生意的方式，因此造成了失败?BT不是关于错误的事情。BT是关于协作的事情。

　　4.你需要四个人把商业技术搞好

　　注释：这四个人是：熟悉IT的首席执行官、有技术知识的业务官员、首席信息官和董事会中的一位技术人员。

　　5.首席信息官不应该是，也不能够是推动商务流程变化和创新的推动力量。

　　注释：流程和创新是业务的事情，是由其他官员负责的。

　　6.技术+流程+机构。

　　注释：技术不能在真空中发挥功能。它需要正确的流程和正确的机构才能发挥作用。

　　7.当你寻找下一个首席信息官的时候，你就找一个老师。

　　注释：IT官员要帮助其他官员理解技术能够为业务做些什么。