不是能创造出前所未有的事物就是好的创新，是否聚焦于创造可靠的竞争优势才是评判创新的标准。

在弱肉强食的商业世界里如何长久的生存下去？除了创新无路可走。创新，在很多人看来是创造新的产品、技术。似乎只有爱迪生、贝尔这样的天才才能有此作为。但是杰弗里·摩尔在《企业进化论》中却认为,创新有多种形式，新产品的创造只是其中之一。

本书主要分为两大主题。首先是创新管理，作者提出了14种创新类型，对它们做了详尽的分析，并提供了100多个实例，这要得益于作者在技术辅助式市场上20多年的咨询经验。它们阐释了公司如何运用某种创新模型，创造出与其它公司的差异，并且长久的维持竞争优势。

另一主题是惯性管理。惯性是前一次创新的遗产，它并不是创新的敌人，但是很多时候它会在面临变革时阻碍创新。对惯性的管理，所要达到的目的是不仅使它不阻碍创新，而且能够对接下来的创新贡献自己的力量。

十四种模型简化创新

摩尔提出的创新模型有十四种，为了帮助人们理解和记忆这些模型，摩尔将这些模型分为四大集群或创新区域，如图。

在“产品领先区域”的创新类型是品类增长阶段所特有的，而“客户亲近区域”与“卓越运营区域”的创新类型是品类成熟阶段所特有的。在“品类革新区域”，包含了那些失去维持未来价值创造能力的品类可以采用的创新模型。

这样划分之后，可以看出创新是持续在产品发展的所有阶段，从它被开发出来，到它的消亡。即使是在产品生命周期的尽头，仍然存在着通过创新来创造更大经济回报的机会—只要用对了合适的创新类型，不过，成功需要将所选择的创新类型与产品的主要特性、发展阶段匹配结合。

正确的选择需要对每个创新类型的特性都有深刻的认识。作者用了大量的篇幅探讨了每种创新模型以及介绍各种公司的案例，这些公司使用不同类型的创新取得了与其竞争对手持久的差异化。

思科系统公司（Cisco Systems），是互联网解决方案设备的市场领导者。它拥有处于产品成熟生命周期各个阶段的产品和服务。所以作者将它作为主要的案例，有利于我们深入研究的几乎每一种创新类型。作者对思科在成长性市场、成熟市场、衰退性市场的创新管理都作了介绍，便于读者理解每种模型在不同市场的运用。

思科在成长性市场的创新主要集中在产品创新上，公司关注的重点是如何利用产品创新获得竞争优势。随着服务和交易在网络上盛行，犯罪分子盯上了这个媒介，出现了ID窃取和ID诈骗等犯罪行为。

这些攻击使得企业在系统安全方面进行了大量投资，而市场上的企业倾向于逐个开发安全产品。意识到这种现状后，思科决定提供集成的系统产品，全面解决安全问题。这成为其产品最佳实践之一。

在成熟市场，思科主要是对广域网路由器市场和局域网交换机市场的创新。由于思科在20世纪90年代收购了很多家公司，这就要求思科将各个独立发展的架构整合在一起，而不是各自沿着各自的轨道发展。因此思科选择了集成创新，对于占据市场领导者地位的思科而言，这一创新成为它与其它企业差异化的媒介。

在产品衰退市场，思科主要采用了并购革新。对于那些直接与以太网和互联网发展轨迹相关的重要技术，思科都不计代价让这些技术达到世界领先水平。

“外围”支援“核心”

对惯性的管理，是探讨如何从“外围”提取资源，重新整合后运用在“核心”上的双重艺术。核心，是让一家公司脱颖而出，创造其竞争优势的源泉。而外围就是除核心之外，企业所作的其它事情，包括为了实现对股东的承诺，遵从国家法律和行业标准而做的大多数事情。它还包括为了与竞争对手保持一致从而满足市场既定性能标准而做的努力。

没有哪种商业活动天生就具有了核心和外围。只有当一家企业确定了自己的差异化战略，二者才会显现出来。核心的关键是它能创建竞争优势，而外围的关键特性是它并不创造竞争优势。

比如，准时到达的快递包裹，它属于外围服务，因为所有的快递公司都以此为基本标准，而如果一家快递公司具有了其它快递公司没有的特性，并且这种特性使它成功，那么这就是它的核心。

现今的外围是过去的核心留下的遗产。现在视为外围的东西，可能在过去处于核心地位。这在现实中很常见，比如几年之前，某些手机厂商以照相功能作为其核心业务，区分于其它厂商，但是现在照相功能几乎成为所有手机的必备，那么它就成了外围业务。

如果处理不好核心与外围的关系，那么外围就很容易成为阻碍企业发展的惯性。外围与核心所占的比例如果不恰当，就会造成对外围投资过多，而在核心业务的投资相对就不足。并且创造核心，需要各方面人员热情高涨的努力，因为在原先外围业务已经很熟练的员工很可能阻碍创新。

摩尔在书中提出了如何将外围资源提取出来，重新整合之后再投入核心。比如人力，可以让熟练的员工继续维护外围的业务，因为它已经成为标准化的业务，不需要很多精英人员的参与。而在核心领域，就需要调动与此有关的精英，全身心的投入到核心业务的研发上。

不是能创造出前所未有的事物就是好的创新，是否聚焦于创造可靠的竞争优势才是评判创新的标准。创新的目的而非创新本身具有价值。

作者：(美)杰弗里.摩尔(GeoffreyA.Moore)

译者:陈劲

出版社：机械工业出版社

ISBN：9787111214267

出版日期：2007年05月

定价：38.00元

作者简介

杰弗里·摩尔 高科技营销魔法之父，硅谷战略与创新咨询专家。他所创立的关于技术产品生命周期的定律，被称为新摩尔定律。他的研究以公司盈利的关键点“销售”为切入点，把精力都集中于公司的生存和发展上。摩尔是鸿沟咨询公司的创始人，同时担任一些声名显赫的商业领袖(如思科的CEO约翰·钱伯斯)的私人顾问，帮助高科技公司化解企业策略和营销方针上的危机，惠普、微软、甲骨文等公司都是摩尔的客户。他的著作已经成为哈佛、斯坦福等许多商学院的必读书。

在阐述各阶段竞争力的管理策略方面，杰弗里·摩尔是位大师。在《公司进化论》中，他以此去解决21世纪商业中最根本的一项挑战——如何在剧增的全球竞争中获得盈利性增长。他的模式对于聚焦创新战略和提高生产率都非常有益，在我们的公司中起着举足轻重的作用。

—约翰·钱伯斯　思科总裁兼CEO

《公司进化论》为管理创新提供了清晰而引人入胜的观点，而管理创新正是摩托罗拉实现无缝连接这一愿景不可分割的一部分。摩尔关于创新的分类，关于商业体系对创新的影响，关于资源循环利用的模式,十分契合今天逐步升级的市场。

　—爱德华·赞德　摩托罗拉董事长兼CEO

全球化正促使每个人重新思考自己的创新战略，不仅是SAP公司，也包括我们大多数的客户。有时我们会用本书描述的模式去规划未来，更好地了解客户日益改变的需求。杰弗里的经验与洞察力使他在这个行业关键的转变期，成为颇具价值的指导者。

　—海宁·凯格曼　SAP公司CEO

本书关于创新战略引人注目、充满图释的解说，对于杰弗里·摩尔是次重大突破—他从快速增长的高科技企业，跨越到缓慢增长的商品化成熟公司。

—罗伯特·卡普兰　哈佛商学院教授

《公司进化论》将优秀的核心理念和优秀的管理实践清晰地结合在一起，杰弗里·摩尔对创新管理的理解无人匹敌。

—克莱顿·克里斯坦森　哈佛商学院教授