矿产公司总经理何建增强调全员务必高度重视V5工程

矿产公司一线业务人员进行ERP培训

矿产公司中层干部进行ERP培训

矿产公司ERP上线前动员会

之所以选择矿产公司，是因为矿产公司原来没有系统，因此不会对系统提出过高的要求，而且管理比较规范，能够保证系统在短时间内达到要求。

“集团公司V5工程的上马，让我们的ERP建设从零一下子提升到世界500强的水平，为公司的高速、可持续发展夯实了基础，注入了活力。”中国矿产有限责任公司（以下简称“矿产公司”）副总经理张晔在评价中国五矿V5工程时说。

矿产公司是中国五矿实施ERP V5工程中的第一家财务业务一体化的试点单位。张晔说，之所以选择矿产公司作为试点，是因为矿产公司业务管理基础良好，且没有应用过任何管理信息系统，犹如一张白纸，可以画出最美好的图画。

强烈需求

中国矿产有限责任公司是中国五矿集团公司下属主营冶金工业原材料业务的战略板块，主要经营铁矿砂、钢坯、生铁、废钢、废船、焦炭、煤炭等品种的综合集成供应，以及冶金和矿山成套设备的进出口业务。2006年，矿产公司的经营额超过28.4亿美元。

矿产公司近年来业务高速增长，没有一个强大的业务和财务集成的管理系统已无法满足管理和业务增长的需求。因此，V5工程受到矿产公司的积极响应。

在2006年5月26日五矿集团召开V5工程动员暨誓师大会后，矿产公司的领导班子和V5工程工作组全体人员在5月29日就召开了全面工作布置会。
矿产公司总经理何建增在会上强调，矿产公司全体人员务必在思想上高度重视V5工程，在资源配备上提供充分保障；公司V5工作组人员承担着攻坚任务，其他部门要做好配合和支持工作。

在矿产公司，所有员工都非常清楚V5工程已经是势在必行，最明智的做法就是把它做好。

张晔指出，矿产公司实施ERP项目，首先是希望通过系统来解决客户资源在公司层面的有效积累，并使其价值效用最大化。在像矿产公司这样的仍以贸易为主营业务的公司，客户资源是公司最重要的财富。而在具体业务中，客户资源的关系是通过业务员与客户进行业务交往中实现的，客户资源的开发、维护和价值挖掘缺乏一个统一、透明、具有操作性的平台。实施ERP项目对于公司的稳健发展、有效解决公司内部人员对公司资源的不当使用有着非常重要的意义。其次通过系统管理库存则是将产品资源和流动资产的价值最大化，并能够有效掌握业务节奏和控制库存风险。

快速实施

2006年6月2日上午，矿产公司V5工程工作组召开了第二梯队工作动员会。第二梯队是由各产品部派出一名员工共同组成16人的工作队伍，其主要工作为协助专业组（即第一梯队）做好V5工程的实施工作，积极引导全体员工配合与支持V5项目，并随时做好替补第一梯队人员的准备。

2006年12月31日，何建增在年终总结会上特别强调数据收集和上线后规范操作的重要性，并指出，不仅要把各业务部门配合V5工程的情况列入年底考核指标中，还把ERP中的数据作为考核的依据。

众所周知，数据是ERP系统的基础，没有真实准确的数据，ERP无从用起。值得一提的是，矿产公司在企划部专门设立了ERP实施与管理科，负责整个ERP系统运营情况的监控，对系统内数据的逻辑性、准确性、及时性进行督促并择机进行抽样稽核。ERP实施与管理科同时还负责系统运营中问题的搜集、汇总和反馈。这从组织上保证了项目从实施到应用中，都有专人负责。

此外，矿产公司还专门组建了一支虚拟队伍来协助项目实施。虚拟团队由每个科室的1～2名重点用户组成，他们都是接受和学习能力很强的年轻人或经验丰富、熟悉公司管理规则的老业务员。ERP实施与管理科经常将这个虚拟队伍召集起来，交流岗位心得，分享操作经验。

为了让系统上线后能够很好地被利用，矿产公司针对公司不同的受众，如第二梯队、领导班子和中层干部以及一线员工等，举办了不同内容的培训，并组织了ERP操作技能比武大赛。

2007年1月8日，矿产公司ERP系统一期工程试运行。1月28日，一期工程如期上线运行。

迅速见效

系统的应用效果超出了矿产公司的预期。之前，矿产公司领导担心ERP实施会牵扯太多人力物力，从而影响今年的业务，结果却恰恰相反。“今年矿产公司仍然保持了高达两位数的增长，无论是经营规模还是盈利能力，表现都非常突出。”张晔说。

ERP的应用，首先彻底解决了矿产公司资源被个人不当占有的问题，从结构上稳定了公司的业务。现在，矿产公司的所有业务资源都集中在ERP平台上，业务不再像过去那样过多地依赖业务人员。而且业务员的责任也清楚了，不会出现客户的交叉。矿产公司还可以利用系统掌握的客户业务的变化来对业务员进行考核，真正把业务员的积极性调动起来。

其次，系统大大提升了库存管理水平。张晔介绍说，通过主数据的梳理，矿产公司能够很好地掌控所有存货的库存地点、保管人以及控货方等关键的库存信息，一改过去信息零散的局面。在此基础上，公司还成立了风险管理部，专门负责对公司物流的管理。良好的库存管理还能够帮助矿产公司优化客户结构，在其主营的冶金原材料紧俏的今天，实现产品资源的市场效益最大化。

再次，系统有效地对风险进行防范。ERP为矿产公司提供了一个区分优劣客户的工具，并对劣质客户加以控制和规避，重新梳理供应商体系，从而形成了公司的核心竞争力。此外，系统提供的库存商品移动平均价的应用，可帮助矿产公司动态比照市场条件，深入分析库存的跌价风险。

然后，系统帮助矿产公司向制度管理转变，规避了个人风格给业务带来的不利影响。有了ERP系统以后，所有业务都在系统上跑，流程也通过系统来扭转，真正实现了制度管人的效果，还能为公司的经验、价值提供一个沉淀的载体。

最后，系统为矿产公司提供了持续改进经营结构的工具。管理层可以通过分析系统在某个时间节点的库存水平、客户和供应商的结构、资金的周转率……多维度地对业务进行综合考评，便于与业内水平进行对照，并提出改进方案。

但是，矿产公司并不满足于此，他们已经在努力发掘ERP更深层次的运用。张晔透露，矿产公司的下一步目标，是要让各级领导用好系统，帮助他们利用系统提供的业务运营数据找出业务运营中的不足，并加以改正。