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ＳＡＰ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＢｙＤｅｓｉｇｎ功能结构图

与其他按需定制企业管理软件不同，SAP Business ByDesign 可以为企业的成功运营提供全面支持。这一解决方案可帮助企业透视并控制整个企业的运营，迅速解决存在的问题，把握发展机遇。通过快速、经济、高效地应对业务需求的不断变化，企业可以用最短的时间、最少的工作量和最低的成本满足新的业务需求。

克服软件局限

可持续获利发展、客户满意度上升、不断提高竞争力，这些都是你的企业发展目标。不过你可能会发现，要想在不超出IT预算的条件下实现这些目标，你将面临严峻挑战。这些挑战突出表现在以下方面：

发展全球网络  随着市场不断拓展，为获取本地及全球业务收益，你需要有效协作。

提高竞争力  你的业务量在不断受到相对弱小的对手蚕食的同时，实力强劲的竞争对手正在利用规模经济以更低的价格提供类似的产品和服务。为全面应对这种挑战，你需要加快所有业务领域的创新速度。

努力降低成本  受全球化、竞争及潜在并购等因素的影响，你的企业必须不断降低成本。在这种情况下，你可以采用信息技术整合业务流程，提高所有业务的透明度和可视性，但这些解决方案往往难以尽如人意。

企业员工必须努力解决这些问题，实现你的业务目标。他们目前很可能在部门、业务流程、数据和应用软件彼此脱离的孤立环境下工作。更重要的是，他们需要提高生产和创新能力。而目前采用的各种工具（包括业务软件和办公解决方案）不能集成，而且也不能按每个员工特定的角色进行设计。

这种条件会造成不利于整个企业运营的连锁反应。员工和管理者都难以有效管理企业，难以全面控制业务流程。当试图提高控制能力时，企业往往要冒着中断业务运营的风险。企业不能全面透视业务流程和活动，你的员工很难在掌握信息的基础上制定决策。在这种情况下，企业很难快速满足不断变化的市场需求，企业很难以最大速度拓展新的机遇并在扩展的企业环境下协作创新。

正如你所看到的，你所采用的解决方案和工具只能部分地满足需求。事实上，与许多发展中的企业一样，在选择商务软件解决方案应对这些挑战时，受成本因素的影响，你不得不在易于变更和灵活性方面做出妥协，从而导致现有系统环境无力支持业务的发展。无疑，你需要简单、自动、灵活支持业务流程的企业管理软件。这些功能有助于你优化所有业务领域的运营流程，同时降低成本。

新一代企业商务软件

SAP Business ByDesign是全球完整、灵活的可按需定制的企业管理解决方案，可帮助组织超越传统 IT 架构界限推动企业发展。从个性化售前试用流程到内置服务，这一解决方案提供全面出色的客户体验。同时，SAP Business ByDesign 以中型市场产品价格为你提供各种所需的SAP系统功能。

SAP Business ByDesign是全面集成的企业管理解决方案，可供你快速、轻松地管理企业日常运营活动，同时可灵活变更、调整和支持整个共生体系下的业务流程。

SAP Business ByDesign全面考虑从事企业关键业务流程的员工。这一软件几乎可以满足员工各方面业务需求，无论他们重点从事少量离散任务，还是处理整体性工作，都使其能够结合自己的工作，360度全方位掌握业务状况。通过单一、综合解决方案整合主要业务领域，你的员工可迅速具备高效生产所需的控制和透视能力，从而提高企业运营效率。

３６０度运营

利用SAP Business ByDesign所具备的360度全方位掌握企业运营的能力和内置分析功能，你的组织可以识别有待加以改进的业务领域，从而快速果断地落实到整个企业运营活动中。SAP Business ByDesign可帮助企业采用相应方式实现差异化竞争，从而扩大市场占有率。

适应业务要求

SAP Business ByDesign可根据组织需要灵活调整，便于你的企业与小型企业及大型企业展开有力竞争。由于显著缩短了决定变更业务流程到软件实际调整的时间，因此SAP Business ByDesign可以降低成本。采用SAP Business ByDesign可以消除动态环境产生的问题，因为你只须通过日常业务语言进行配置，其余的完全由SAP Business ByDesign自行处理，从而保证业务流程调整的一致性和完整性。

SAP Business ByDesign便于员工彼此之间以及与客户和业务伙伴通过动态链接等通信渠道展开协作，如电话或业务短信。你的供应商、业务伙伴和客户可通过动态脱机方式及其他通信方式与你的组织进行交互。SAP  Business ByDesign可实现一致、高效的通信和信息共享，最大限度提高生产效率以及组织内部和外部协同工作能力，从而帮助你降低新品开发成本，加快新品上市速度，提高竞争力。

SAP Business ByDesign凝聚了SAP35年来的成功经验，从而可以帮助你建立灵活的业务流程，与小型企业、大型企业以及各种对手展开有力竞争。

模拟案例：爱康宁首席执行官的一天

每天早晨，爱康宁电热技术公司首席执行官吴凯琳采用ＳＡＰ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＢｙＤｅｓｉｇｎ检查公司销售预测，开始一天的工作。这天早晨，看到预期利润下降后，她采用管理工作中心内置的分析功能进一步分析存在的问题。通过工作中心配置的个性化伙伴列表，吴凯琳选定销售总监李明，并通过与自己工作中心整合的协同窗口通知他。

李明正在办公室通过个性化门户检查自己的日报。这时，弹出对话框通知他，首席执行官与他联系。他立即停止了当前活动，详细查看吴凯琳的通话内容。采用ＳＡＰ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＢｙＤｅｓｉｇｎ全面集成的协同窗口，他可以直接与凯琳讨论销售现状。李明的销售管理工作中心是专门针对销售总监的工作特点设计的，可为他有效开展销售业务提供所有必要的数据。他可以检查销售漏斗，确定近期潜在的收入源。

业务有了灵活性

李明在检查销售漏斗的过程中注意到，一个机会被搁置了，因为他未给客户银星批发销售公司进一步折扣。通过一次点击，李明调出了与这个销售机会相关的所有信息。采用嵌入自己工作中心的链接，李明与负责销售的人员孙萌联系。为全方位掌握银星公司的状态，孙萌打开了银星的账户资料。李明和孙萌决定拜访客户。在客户现场，销售部同意再给１０％的折扣，双方成交。

返回办公室后，孙萌调整了最初的销售报价，并确定订单可以按时供货。孙萌预览了报价，经过最终检查后，将报价通过电子邮件发送给银星公司业务员史亦波。收到电子邮件后，史亦波与孙萌联系，要求调整交货日期。孙萌点击鼠标，调出银星的订单，按照客户要求修改了交货日期。

全面整合优化流程

爱康宁电热技术公司工厂经理王辉通过工作中心收到改变交货日期的通知。他要相应调整需求计划，他检查列出的订单关键部件最短供应天数。王辉的工作中心显示每一种产品并附通知原因、解决方案建议及必要的补充明细。王辉确定他不需要调整安全库存，于是直接下采购订单，采购订单以可交互修改的表格自动发送给供应商ＡＭＳ公司。

在ＡＭＳ公司，业务员输入表格中的数据，检查产品供货能力并在线确认数据，最后确认结果显示在王辉的工作中心。跟踪银星销售订单过程中，孙萌可以查看所有发运信息，如承运商名称、发货状态等。货物交运几分钟后，他便可以看到订单已交货。一天工作结束时，首席执行官吴凯琳再次检查销售预测，通过浏览系统即可看到预期销售已恢复正常。