中华网软件宣布已经与针对大型、跨国企业的客户关系管理解决方案领先的供应商Saratoga Systems签署了确定并购协议。Saratoga CRM客户关系管理解决方案专注于特定的垂直行业，它为中华网软件目前所专注的垂直市场提供了良好的补充和拓展。收购预计在未来大约两周的时间内完成。

　　Saratoga公司的年收入约在2500万美金，此次收购预期将为中华网软件即刻取得收入增长。

　　Saratoga CRM客户关系管理解决方案具有鲜明的行业特色，并且已经为化工、消费品、能源、保险以及部分制造行业等领域内的大型公司广泛采用。Saratoga在全球拥有350余家客户，包括Allstate保险公司、巴斯夫、 Blue Cross Blue Shield健康保险公司、汽巴精化有限公司、美国德莱赛兰公司、 芝加哥Exelon Corp.的子公司Commonwealth Edison、江森控制、柯尼卡美能达、 Metropolitan Life大都会人寿、 Progressive 公司、泰科医疗以及 Wellpoint Health Networks公司等。中华网软件对Saratoga CRM客户关系管理解决方案的并购将对集团旗下现有的专注于金融服务、建筑及制造行业等的匹维托客户关系管理解决方案(Pivotal CRM)提供强有力的补充，并且对于专注于化工制造企业的罗斯企业管理解决方案(Ross Enterprise)和中华网近期收购的投诉和反馈管理解决方案Respond进行了高度的完善。

　　“对Saratoga的并购显示了我们对立志成为垂直行业解决方案专家的策略得到又一次贯彻执行，”中华网软件集团的总裁Eric Musser说，“不同于一般并购公司所采用的刀耕火种式的策略，我们相信通过对持续的自身创新的投资和类似此次进行的定向业务收购，及进一步拓展行业专注性应用解决方案，我们将不断地创造真实价值。收购Saratoga CRM客户关系管理解决方案供应商后，它在拓宽大型企业客户中的成功经验将进一步加强我们在企业管理软件市场的垂直行业专家中的独特定位。”

　　收购完成生效之后，中华网软件将会立即任命Bruce McIntyre为Saratoga的总经理。“我们为已经找到如此成功并且适合中华网软件垂直行业产品线的企业感到高兴，”McIntyre说，“Saratoga的客户是在这些行业中我所遇到过的一批最为满意并且忠实的公司。我们希望能继续保持与这些公司的紧密合作，通过我们对Saratoga平台技术的持续提升以及行业针对性解决方案的完善，为客户用于客户关系管理解决方案的投资提升价值。”

　　“我们为Saratoga加入中华网软件感到非常荣幸，”Saratoga系统公司的总裁兼CEO Mark Elconin说。“中华网软件在不断收购业务和持续提高客户的满意度已经获得了成功的声誉。我们对此次策略性的并购充满信心，通过这次并购将会为Saratoga的客户和员工，以及中华网软件的客户和投资者带来良多的收益。”