2003年，我国软件出口总额20亿美元，比上年增长33%。虽然无法精确地统计软件外包占软件出口的比例，但是可以肯定的是，除了随整机出口的嵌入式软件产品以外，软件外包服务占我国软件出口的比重很大，而且大部分出口到日本市场。2002年，《振兴软件产业行动纲要》提出，“坚持开放，扩大出口，积极参与国际合作与竞争”，积极发展软件外包服务已经成为我国软件产业国际化的必由之路。2004年年初，科技部等有关部委启动了“中国软件欧美出口工程”，更加点燃了我国软件企业进军欧美市场的热情和动力。美国软件产业发展究竟如何，美国软件外包的市场需求有多大，其发展趋势和动态如何，美国企业选择软件外包供应商的影响因素如何等等，都是有意进入美国市场的我国软件企业所密切关注的。本文在此对美国软件外包发展情况作一些评述。

　　一、美国软件产业发展情况和特点

　　美国的官方统计数据没有单独列出软件产业。软件产业的统计数据通常由三个领域汇总而成。

　　软件出版：包括软件设计、制作、发行(即所谓“封装软件产品”)和为购买软件者提供技术支持服务等等。这是软件产业的骨干力量。

　　软件服务和系统集成：许多中小软件企业主要从事此类业务。

　　软件产品制造：涵盖压制软件光盘、拷贝软件磁盘等一系列将软件产品转移到存储载体上的生产过程。

　　通过全球性的竞争与整合，软件产业基本形成了全球性的分工格局。美国抓住世界各国信息化的浪潮，大力发展基础和核心软件技术，掌握了最先进的软件技术，控制着软件开发平台和软件工具，通过平台软件的垄断地位，在全球软件产业链中居于领先和核心地位。据不完全统计，美国拥有不同规模的软件企业80,000多家。20世纪90年代以来，美国软件产业每年以12.5%的速度增长，几乎是美国GDP增长率的2.5倍。根据美国商务部的报告，1998年美国软件从业人员为80.7万人，到2005年，这个数字将增至300万人。2002年，美国软件市场销售额2800亿美元，占全球软件市场销售额的40.2%，远远高于欧盟和日本所占的比例(分别为31%和10%)。

　　美国软件企业以强研发投入在软件平台技术和关键核心技术上形成垄断地位，从而成为市场上的默认标准。如美国在制造业和服务业中与信息通讯产品相关的投入分别占信息通讯产品销售收入的33.6%。在2001年全球前十名软件公司中，微软、Sun、Oracle、IBM、HP、Compaq的研发投入占销售收入的比例分别为16.3%、9.7%、6.0%、5.8%、5.4%、3.0%。强大的研发投入造就了美国在操作系统软件和网络化软件领域的垄断地位，使得其软件在国际市场上成为事实上的标准，并通过捆绑等方式进而影响应用软件市场。

　　预计今后几年，美国软件市场需求较大、技术发展迅速的领域主要有：

　　(一)安全应用软件：2001年10月26日，美国出台《反恐法案》，为互联网安全、杀毒和情报技术的投入铺平了道路。未来三年间，安全软件市场将每年增长20%。

　　(二)无线应用软件：根据IDC的数据显示，美国使用移动方式办公的人数多达4,000万，而且预计每年将增长9%。

　　(三)电子商务软件：根据一家研究机构的预测，电子商务软件销售额年均增长率多达50-60%。

　　(四)客户关系管理(CRM)软件等。

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