看不见挑战者的SAS

　　与一些互联网企业CEO自诩“看不见竞争对手”不同，SAS目前缺乏挑战者这一观点是由第三方研究机构IDC提出的。

　　IDC的分析师在最近的商业智能报告中这样写到：“短期内，IDC看不到任何公司能够挑战SAS领导的高级分析市场，预计该公司将在咨询、报告及分析领域中继续保持高增长率。然而，该公司在长期发展的同时也在向分析应用软件套件转型。”

　　SAS成立于1976年，是全球领先的商业智能解决方案及服务提供商。SAS员工超过10000人，在全世界有近400家分支机构。全球有42000多家企业是SAS的客户，财富500强中94%的企业在使用SAS商业智能解决方案。2006年，SAS年收入为19亿美元，比2005年的17亿美元增长了12%。此外，该公司的新软件许可的业务营收增长了20%，几乎是本年度预期的市场业务增长速度的两倍。为支持新技术的开发，SAS将年收入的26%投入研发，该投入是一般大型软件公司平均投入研发资金百分比的两倍。

　　与众不同的SAS被称作雇员的乐园。2006年，SAS再次被《财富》杂志列入年度“100 家最适宜工作的公司”排行榜。自这份排行榜诞生以来，SAS已连续九年上榜，其中六次名列前十。

　　现在，SAS 最值得骄傲的是成功的转型。IDC商业分析的研究主管Dan Vesset表示：“根据SAS最新的财务业绩公告来看，显而易见，公司在向分析应用软件套件转型过程中所获的利益比预计的还要快。最近几年，SAS将自己从原有的为客户提供高级分析工具的一家公司，转型成为向客户提供广泛的分析软件应用套件业务的软件商，将公司众多的业务结合到一起，包括高级分析、咨询、报告、数据管理技术以及行业和特定过程内容。

　　在未来二至五年内，人们将如何运用商业智能?

　　直到最近，商业智能的用途还仅限于基本的查询和报告创建，而从未真正地表现出更多的智能用途。既然SAS已成为一名积极的参与者，那么我们将竭尽全力地推动运用的上限，使企业尽可能地在更多的领域运用商业智能。

　　随着每年信息量的逐倍上升，要确保企业的信息系统能跟上信息量的扩张，并与企业将数据运用于各种可能领域的步伐相一致，这显然是一项长期而持续的努力。

　　为了进行日常决策，我们一些主要的金融服务客户已拥有了上千种模型，并在这成堆的模型之中纳入了最新的信息——有些甚至包括从呼叫中心获得的文本数据。因此，我们期待着能看到更多的奇迹：更多的实时决策，以及商业智能提供的更高程度的分析能力。

　　不久以后，当管理人员早晨坐到办公桌前时，他们将会在查收电子邮件前瞥一眼最新的绩效度量结果。然而，如果您追踪了成百个关键绩效指标(KPIs)——许多公司会要求如此之多——您实际上需要一个预警机制。我们期待能看到更多的分析驱动的自动化化程序，并会将其与信息交付工具进行绑定，从而就能警告人们关注将来可能会成为关注焦点的方面。当然，这些关键绩效指标能真实地反映业务绩效，并经过分析而得来，因此人们无须担心虚假警报的发生——这是因为每天我们已受到了足够的打扰!

　　目前商业智能在中国的应用趋势怎样?商业智能将会在中国市场变得越来越普及。 SAS在中国也将会有越来越大的作为。企业部署商业智能不再只是为了获得一堆数字和眼花缭乱的报表，更重要的是这些数字的背后代表着什么、是否能够转化成为对商业决策有用的信息。SAS作为这个市场的领导者，要让用户了解商业智能真正能够为他们带来什么。在商业智能这个领域，特别重要的一点就是商业智能一定要以业务为驱动力，真正的运用到业务部门当中，才能真正为企业发挥效力。

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