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制造业CRM系统模型图
作者:佚名    文章来源:赛迪网    更新时间:2007-10-31 13:12:56
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  不同行业的CRM内容是不一样,因此在深入研究制造业、服务、金融、电信等行业客户关系管理的不同点,借鉴其他行业客户关系管理经验的基础上,提出了综合消费品、工业品及汽车制造业的管理需求的,体现制造业特点的客户关系管理模型:

责任编辑:bccuje
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