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企业级CRM管理系统EasySales概述
作者:佚名    文章来源:比特网    更新时间:2007-11-21 11:42:42
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  用户定义报表

  · 用户自己可以很容易地作出自己需要的报表

  · 可以在网页上列出报表或输出到Excel、或直接打印

  · 用户也可以直接使用内置的快速报表

  8 其他关键功能

  8.1 权限控制

  · 按角色权限控制系统

  用户可以设置整个组织机构图,定义机构图中每一个角色。每一个角色又有自己的汇报路线和层次。每个用户在组织机构中有一个分配的角色,用户可以并且只可以访问自己的及下级的数据记录,用户还可以定义数据访问级别,比如,如果你设置了2级,您就只可以访问到您下面两级下级的数据。   · 汇报层次明确的矩阵组织机构图

  用户可以定义不止一套组织机构图,形成一个矩阵式组织架构,比如,一个在北京的销售既汇报给北京办事处经理,又汇报给产品总监,所有业绩和预测数据都可以滚加到不止一套组织架构上。  · 系统功能权限控制

  用户可对系统中的不同功能, 如定单管理, 客户管理等, 按不同角色赋予使用权限.  · 小组管理

  用户可以定义多个职能组,比如一个项目队伍或跨地区的大客户小组,并共享相关数据。  8.2 沟通工具

  · 群发传真、邮件、短信或航空信件

  · 管理发送名单,追踪个管理相关反应。

  · 自定义模板

  · 邮件系统和联系人名单合并在一起  8.3 移动 EasySales

  EasySales 是CRM系统应用无线电话的管理软件,现在利用 Motorola 638的GPRS上网 系统保持手机上网状态, 给您的销售队伍一个真正移动办公的环境。现在,您的销售队伍有了一个真正的基础架构和工具处理客户不断变化的需求。无论他们在办公室或在客户现场,他们都可以访问到现时的信息,比如客户档案和订单历史状况。 9 EasySales: 一个最容易使用的 CRM 系统

  EasySales 的设计思想就是简单、有效和乐于使用,用户界面富有吸引力和容易被接受。关键信息非常明了地列在屏幕上,只需轻轻一点就可以看到更详细的信息。

  · EasySales 的导航菜单就列在屏幕左侧,可以很方便地访问到这套软件的主要区域。

  · 每一个屏幕上的总括功能可以帮您很容易地查询到相关数据,您可以设定一些经常需要查询的内容,系统可以自动选择出来,比如“最热的单子”、“现在有效的订单”“本周待做事项”等等。

  · 文件处理功能也是EasySales最强大的功能,您可以用公司的定义模板定义所有的文档。信笺、传真、邮件和其他文件可以 照此办理,快速简便。EasySales 还可以与Microsoft Offices集成。

  · 通讯管理器—简单有效

  · 对于一对一的市场策略, EasySales 给予很多根本性的工具,利用类似“Wizard”引导程序的帮助,您可以生成邮件、信件、和传真方便最合适的投递方法。您还可以跟进您或您同事日历上的活动内容。

  · 没有一个组织是一样的,所以必须进行剪裁, EasySale就可以根据不同公司的不同情况定义组织架构。

  · 域的抬头和列表也可以改变,适应不同公司特定的需要和术语。比如,律师事务所就可以把“单子”变成“案子”。

  · 客户定制数据的域也可以嵌到不同的格式中。

  EasySales 将一如既往给您的办公室提供个性化的解决方案---简单、有趣和更加有效。

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责任编辑:bccuje
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