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企业级CRM管理系统EasySales概述
作者:佚名    文章来源:比特网    更新时间:2007-11-21 11:42:42
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  集中控制和访问:任何一个客户和联系人都有可能同时有很多个销售机会,在世界各地的任何角落,您都可以查看和管理所有您和您可以过问的销售机会。

  集成的机会追踪:

  EasySales 根据与每一笔交易相关的业务流程,自动追踪每个交易从开始到签约的所有活动,告诉我们什么时候该干什么事情。每一笔交易的每一个细节信息,比如购买中心、我们的销售队伍、竞争对手和产品都会在一个地方呈现出来。

  客户化的销售方法: 使用内置的品牌销售方法Leading Selling或根据自己特殊情况设置自己的销售方法和销售过程。

  对销售机会和潜在客户排定优先级:很快看一下就能明白项目进展情况,分清哪些是热门客户,哪些不是,让销售员把精力放在那些能真正带来业绩增长的客户身上,提高签单比率。

  团队销售:您也可以把一个项目让其他人或某个小组合作完成,以提高团队销售精神。跨部门的合作团队可以通过排定的时间表、分配的任务、协调会议、标出新机会、更新客户档案等手段一起完成工作。另外,由于销售、服务和市场部门都能共享信息,还可以卖掉更多的产品和服务。机会分析:对销售预测管道(pipeline)的整体细致的分析可以让您很快分清主次,不会因没有解决瓶颈问题而延长整个销售周期,找出影响销售机会的问题所在。   2.5 活动及时间管理

  活动管理功能可以让销售队伍通过有计划的活动安排、任务分配、协调会议、标准的信息沟通工具(如电子邮件模版和演讲文件等)协同管理。由于所有与项目相关的活动都得到了跟踪和对项目所有者和项目立项的清晰管理,所以,比较容易提高销售队伍的效率,确保对潜在客户及客户的及时跟踪。

  待做事项

  : 在任一个销售流程中,某项任务或活动必须在一个给定的时间完成,这对销售队伍来说,确保自己在把握每一个机会中始终处于最优先的地位就是一个挑战,方案的提交、报价、合同文本和其他一些活动是不能坐等的,所以,待做事项的管理可以保证合适的人在合适的时间里有最好的表现。

  共享的日程表

  : 集中管理团队共享日程表可以很好地协调公司每个人的时间安排,EasySales 日程管理就是帮助我们管理并跟踪所有的约会、任务、项目步骤到期日。您还可以把相关文章直接附在任意一个约会或任务上,同时把约会、任务与相关的客户、联系人和销售机会联系起来。您还可以统一安排小组约会和电话会议、把经常进行的约定活动方便地输入进去,查看您权限范围内的其他用户的日程表。日程表可以按月、周、天查询,与销售机会管理完全集成,所以,销售机会管理中所有行动计划到期日都会在合适的日期出现,而且,日程表的设计满足全球时区划分的要求并可自己设定缺省时间时区。

  最新动态是一个集中管理最新消息发布的模块,相当于贵公司门户:

  o 查看所有销售线索和约会

  o 客户、合同、销售机会和任务的最新状态   2.6 竞争对手分析

  基于客户及产品、收集重要竞争对手的具体信息,比如类似产品、市场和销售活动、价格和客户数量….

  · 竞争对手产品

  · 优劣点分析

  · 赢输比率

  · 市场占有率分析

  2.7 报价管理

  报价管理功能帮助您追踪每一个销售机会下的每一次具体报价,可以从产品报价矩阵中得到产品报价信息而保证产品报价在整个公司范围内的连续、统一。报价还与未来的销售定单相联,可以看到销售定单的整个历史状况。

 

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