通信世界网消息 商业智能(BI)软件厂商BusinessObjects7日发表其产品愿景，表示将提供更实时的企业分析信息，并扩展BI应用至企业内全体员工。

    实时的数据更新

    BO公司策略长室资深顾问Keith Gile于7日发表该公司下一代BI产品规划。他表示，新一代BI将可提供实时性资料分析，并可依照企业内不同层级员工需求、使用不同的BI工具，将BI应用扩展至企业内全部的员工。Gile指出，当前BI产品对数据源每个月或每周更新一次的频率太过缓慢，无法符合企业经营实际面对环境快速变化的需求，他认为，未来的BI系统必须建立实时的数据更新速度，且必须要能自动化产生分析结果，让企业能快速调整经营策略。“新的BI必须要能够立刻反应，让企业实时调整策略。”他说。

    更多的使用者

    BI的另一个发展方向是第一线的员工也是BI的使用者。Gile解释，让企业内全部的员工都使用BI，并非意味着所有的员工都要懂得如何产生出分析报表，而是让所有的员工都可以实时得到BI的分析信息，并在自己的工作范围内立刻做出对企业有利的决策。透过行动装置，小贩可以直接由系统得知人潮位置，并主动调整所在位置，而非被主管一一通知改变位置，Gile说，透过实时性的分析数据，加上普遍的BI应用，才能让企业在面对变动时最快速做出响应，对第一线员工来说，“在工作的时候，根本不晓得自己在用BI，”他说。

    Gile指出，企业内主要的BI使用者仍以高层管理阶级与专职分析人员为主，只有不到四分之一个员工会接触到BI，“但企业内所有的员工都需要做决策、都需要BI，”他认为，从高层的重要商业决策，到企业基层员工进行实际企业运作的每一个环节，其实都充满了决策，他表示，目前商业智慧应用仅局限在少数高层管理者，但未来BI必须配合不同阶层、职级员工的需求，提供相对应的应用。

    针对不同职务员工提供不同的BI系统，并非BO独有的想法。其竞争厂商Cognos在年初亦表示，将开发针对企业内不同部门(如财务部)作业流程所需的“部门级BI”。Cognos台湾区总经理陈哲晃便在稍早的访问中表示，针对不同部门专属的BI将是市场趋势，他说，不同的决策者有不同的信息与分析需求，专属BI工具便有其必要性。

    提出BI愿景，但BO却未透露新产品推出的时程。Gile表示：“这些(未来目标)都相当重要，但仍需要几年的时间。”