流程型模式用于操作型软件中，在操作层人员操作过程中内嵌智能，提供及时反馈并立即作用于工作流和，辅助用户的日常工作，提高工作效率和优化工作结果。如对业务员操作过程对目标客户的智能筛选，及时查询、及时验证，逻辑较为简单。流程型模式工作协同的连结很强，需要通过采取软件的即时通信，或者手机短信，或者是电子邮件。

　　(三)模式三：综合型BI模式

　　综合型模式是一种转变模式或临界模式。转变模式是指流程型模式向结果型智能转变，或功能型智能向流程型智能转变；临界模式指既适合结果型智能、又适合于流程型智能的情况。　

图3 BI三种运作模式——针对业务

　　三、技术导向的BI结模式

　　(一)模式一：数据集市模式

　　数据集集市的两种分类，一是与数据仓库的关系可以分为独立的数据集市和非独立的数据集市;二是与数据库的关系，可以将面向独立主题的数据库称为数据集市。此处的数据集市模式指独立的数据集市，或者为面向独立主题的数据库的复制。

　　数据集市模式是构造BI系统的模式之一，指以面向部门级应用为导向，通过数据集市的形式组织数据，并在OLTP系统中嵌入分析，辅助操作过程中的智能判断和涉及该OLTP系统的决策优化。数据集市在未来数据一致情况下形成数据仓库。如图1所示的数据集市模型，反映了“急用先行”的BI运作思路。　　

图4 BI的数据集市模式

　　数据集市模式特点：1、是面向特定主题的BI系统数据。2、集市中的数据量根据特定的OLTP系统而定，可能很多，也可能很少。3、管理中层和操作层的数据应用。4、部门层次的操作型数据存储(ODS)，解决管理中有时需要同时涵盖流程操作和即时分析的矛盾，以支持操作环境和立即做出的决策。5、以用户驱动为主的建模方式。

　　数据集市模式的运用：根据适合的行业和产品价值环节及企业发展阶段，CRM，SCM、HRM系统及可以包含于上述系统中的各个小系统，可使用数据集市模式。其匹配过程依据BI三维框架的三层漏斗。

　　数据集市有以下优点：数据集市的建设周期短(只需几个月)，投资小，见效快；部门用户完全拥有自己的数据集市可以根据需要定制其中的数据；数据集市的使用可以解决各部门对数据仓库资源的竞争，提高处理速度。

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