北京,亚特兰大2007年5月16日讯---中华网软件今天宣布,正式收购美国Red Clay咨询公司旗下Syndmail电子邮件营销和沟通解决方案。该解决方案完全基于匹维托客户关系管理(Pivotal CRM)系统平台。
此扩展产品可支持企业利用匹维托客户关系管理解决方案实施简单、目标明确和高效的电子邮件营销活动。那些希望可以管理更复杂、多渠道营销活动的公司则可选择中华网软件的MarketFirst系统。该系统适于市场营销自动化和线索管理,既可作为独立运行的应用系统,也已套装入匹维托客户关系管理产品系列。
Syndmail电子邮件营销解决方案已与匹维托客户关系管理解决方案实现无缝衔接,其特点是可以在线使用,进行订阅和退订管理,客户反馈跟踪(包括浏览率、点击率和弹回率),监测和报告错误邮件的弹回设置,以及关于客户反馈、互动的分析和报告。目前,北美地区已有25家客户在匹维托客户关系管理系统中采用Syndmail解决方案。
ITT VIS公司市场营销和卓越运作副总裁Steve Roch表示:“我们很高兴获悉Syndmail解决方案加入匹维托客户关系管理系统的标准产品套件。此消息对我们这些客户而言,无疑非常有利。我们从2003年开始使用Syndmail解决方案支持分散的市场活动。目前正在向MarketFirst系统升级过程中,这样我们可以支持多渠道和多点的营销活动
中华网软件客户关系管理解决方案高级副总裁Bruce Cameron表示:“Syndmail解决方案是匹维托产品客户比较经济的选择,客户可以利用解决方案,通过简单、高效的邮件营销方式进行销售线索搜寻活动。Syndmail解决方案完全嵌入匹维托客户关系管理的标准套件中,与整套系统实现即时整合。”
中华网软件是在纳斯达克上市的中华网投资集团有限公司(交易代号:CHINA)的全资子公司,其核心业务是向全球各类企业提供行业针对性的应用软件和商业服务。
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中华网软件提供的产品包括匹维托客户关系管理(Pivotal CRM)、c360的客户关系管理附加产品, 微软Dynamics客户关系管理平台的行业解决方案和开发工具,罗斯(Ross Enterprise)的企业资源策划和供应链管理、MVI的实时绩效管理,IMI仓库管理和订单管理、铂金人力资源管理(Platinum HRM)解决方案和企业分析解决方案。
目前,中华网软件的这些分行业解决方案在全球拥有超过6000家企业用户。遍及生产制造、金融服务、卫生保健、建筑、房地产和批发及零售行业。公司可提供软件解决方案整个生命周期的全套服务,包括:实施、项目咨询、外包服务、应用管理和离岸开发。中华网软件是中华网投资集团有限公司(纳斯达克:CHINA)属下的全资软件子公司,目前位列“2006全球百强制造业信息技术供应商”的企业和供应链管理软件供应商排名第18位。想了解更多有关中华网软件的信息,请浏览公司网站:www.cdcsoftware.com。
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