在市场竞争激烈，技术发展日新月异的今天，众多企业纷纷把战略目光投到如何丰富服务层次、提升服务质量上来。“用户体验”理论一经提出，更是受到企业各层管理者的追捧。在刚刚过去的11月，千余名来自政府、电信、金融、IT等行业的各路精英，直接参与到F5公司与《网络世界》共同举办的“应用交付网络解决方案论坛”；在其论坛网站（http://itroadmap.cnw.com.cn/ 的参与者，更是难以数计。这次横跨北京、上海、广州、成都的论坛活动缘何受到如此热烈关注？

        瓶颈在前，路在何方？

        本次研讨会上，F5公司中国区总经理张毅强先生多次提出：“车好、路宽，为什么还会堵车呢？”形象的比喻也引发了到场听众的思索。一方面，基础网络部署不断完善，硬件不断升级；另一方面，应用软件公司也在不断推陈出新…… 这样软硬件利好的环境下，企业的关键业务应用为何网络访问速度却还是瓶颈不断并且频遭安全威胁？用户体验迟迟得不到本质提升这一瓶颈，已经成为阻挡各企业发展的重要因素之一！

        “今天的市场挑战在于应用是否能顺利交付。”F5公司中国区销售运营总监巩文坚谈到提升用户体验的话题时表示，“现在这个时代是应用为王，随着应用越来越丰富，已经有53%的应用在忍受各种各样的性能问题，网络使用者在承受流量大幅增长带来的速度、安全、可用性、易用性和扩展性的痛苦。”如何实现企业关键应用快速、安全、高可用的交付，已经成为提升用户体验的重中之重。

        孜孜以求，终结硕果

        本次研讨会之所以能够引起关注，正是在于其主办者之一——F5公司在全球应用交付网络（ADN）技术与市场的双重领导者身份。随着用户基础设施的不断完善，以及网络应用的逐渐进步，用户已经越渐渐意识到应用交付的重要性。到目前为之，F5在中国的七年时间里也已经累计了超过一千五百多个客户。张总自豪地表示，“我们在整个中国移动的装机量超过了一千台设备。各位使用的手机，除了语音通话之外，所有的数据增值业务有80%的接收到的信息一定会流过F5。”此外，在金融领域的广泛应用，也使得F5成为ATM、网络银行、在线交易的幕后英雄之一。

        作为研讨会的重要嘉宾，也是F5的长期客户的Tom在线网络及系统支持中心经理徐超对ADN在提高应用稳定性，提升网络品质和用户服务上的支撑体会深刻：从最初的2001年对网站内容进行过滤和安全控制，到2002年抵御DOS和DDOS攻击的战斗，再到2003年应对ADSL宽带普及带来的访问流量激增……F5在4~7层应用安全配置和负载均衡、拦截防火墙非法流量冲击、通过千兆负载均衡更快响应页面请求、利用FirePass实现可靠安全的SSL-VPN接入、配合CDN服务缓解带宽压力等方面都表现出色。使得Tom在线在应对Web2.0、视频分享、富媒体等新业务趋势，以及世界杯、超级女声等突发高流量事件的过程中，保证一个稳定、安全、高速的网络系统架构。

        研讨会上，随着各种信息的交流，各方面使用者的收益佐证，使与会者渐渐明晰，想要提升自己企业用户的使用体验，应用交付网络的运用，无疑是一条捷径！

        千里之行，始于足下

        不得不承认，本次研讨会的成功召开，不仅缘于内容的精彩，同时也缘于国内企业对应用交付的陌生，与技术、市场的双重空白。通过本次会议，与会来宾在发掘自身瓶颈，了解ADN技术等方面与主办方进行了充分沟通。同时也纷纷提出这样的研讨会应该“早开，多办”的需求。面对这样的场面，张毅强总经理不无幽默的表示：“有这样的反应即在情理之中，也在我们意料之中。F5公司在注重技术发展的同时，一定会提高市场教育与信息分享。而现在，我们才刚刚上路……”