系统特点:系统提供各种查询统计功能与报表输出功能,能动态直观地反映企业人力资源的状况,为人力资源管理提供高效的决策支持。
诺和诺德:薪资计算准确迅速
诺和诺德公司是一家致力于人类健康、以先进的生物技术造福患者、医生和社会的生物制药公司。诺和诺德总部位于丹麦首都哥本哈根,现今在全球近70个国家设有分支机构,6个国家设有生产厂。1994年初,诺和诺德董事会通过了在中国实施长期战略投资的计划,先后在北京建立了诺和诺德(中国)制药有限公司和生物技术研究发展中心,在天津兴建了现代化生产工厂,在上海、广州、沈阳、武汉以及香港设立了办事处。如今,诺和诺德(中国)制药有限公司已成为一家拥有研发、生产、销售三位一体的完善组织结构的著名企业。??? 信息化目标
虽然,诺和诺德是一家拥有先进企业管理理念的跨国企业,已经建立了一套比较规范的人力资源管理方法,并且以前已经用了某家公司的eHR系统,但是随着公司规模的不断扩大,诺和诺德意识到,仅仅靠原有的管理方法已经不足以应对千变万化的实际情况。人力资源部门面对大量的信息,无法有效地将其中的重要部分提取出来,并做出相应的判断和处理。管理者的决策只能依据少量简单报表数据,在浪费大量人力、物力的同时,难以保证数据的准确性和及时性。诺和诺德非常需要一套既有先进管理思想又适合大型跨国企业的人力资源管理系统。
诺和诺德希望一套好的HRMS解决方案应是对人力资源管理的所有领域提供最佳支持的系统,这些领域涵盖从人力资源计划、人才招聘到人事管理(包括员工信息管理、合同管理、考勤管理、休假管理)、薪资/福利管理以及员工的培训管理等各个方面,并提供各种查询统计功能与报表输出功能,能动态直观地反映企业人力资源的状况,为人力资源管理提供高效的决策支持。
普利斯奇正解决方案
普利斯奇正HRMS解决方案从功能结构上分为三个层面:基础数据层、业务处理层以及决策支持层。
基础数据层包含的是变动很小的静态数据,主要有两大类,一类是员工个人属性数据,另一类是企业数据。在一定时期里也不会发生重大变化。基础数据在HR系统初始化的时候要用到,是整个系统正常运转的基础。
业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能,这些功能将在日常管理工作中不断产生与积累新数据,如新员工数据、薪资数据、绩效考核数据等。这些数据将成为企业掌握人力资源状况、人力资源管理水平以及提供决策支持的主要数据来源。
决策支持层建立在基础数据与大量业务数据组成的HR数据库基础之上,通过对数据的统计和分析,就能快速获得所需信息。这不仅能提高人力资源的管理效率,而且便于企业高层从总体把握人力资源情况。
结合实际进行实施 实施方案分为一期和二期,在每一期,实施过程分为三个阶段。 1.需求分析与系统设计阶段 配合进行需求分析与流程设计占据整个项目实施周期多数的时间。在这个阶段,对诺和诺德HR管理者来讲,是一个难得的整理和完善HR管理运作体系的过程,它有利于将以往离散的工作规范化、系统化;对普利斯奇正来讲,事先将客户的需求理顺对整个项目的顺利实施也起着决定性作用。因此,诺和诺德与普利斯奇正认真对待这一阶段的工作,而并没急于马上就要看到系统运行的效果。 2.系统设置与客户化改造阶段 通过系统参数设置,充分满足企业人力资源管理工作的当前需求,从而实现企业个性化的管理需求。 3.系统应用培训阶段。
普利斯奇正根据不同权限的用户,即负责不同业务范围的HR人员,设置不同的系统权限,也针对他们进行各自业务范围的应用培训,使客户在应用系统时也不会职权交叉。
实施过程中着眼诺和诺德的实际业务流程,普利斯奇正为客户做了适量的客户化开发,适应诺和诺德这样的大型跨国外资企业,特别是医药行业的特点,解决了员工离职之后追加部分奖金、审批手续不全而提前聘用、特殊员工类别的变动等问题。
在诺和诺德导入历史数据方面,普利斯奇正顾问全力配合项目成员整理、规范历史数据,帮助诺和诺德梳理历史信息遗留问题,健全历史人员信息档案、变动记录。??? 诺和诺德HRMS的实施,促进了管理上的规范,尤其是工资日常处理、校验、审批和发放业务。通过优化业务流程,减轻了人员的劳动强度,提高了工作效率,并提升了薪资计算的准确性和完成时间。
点评: eHR实施过程中要调整、优化企业所有HR管理制度和流程,改变HR管理部门角色,并使员工能参与HR管理过程,所以从某种程度上可以看作是组织管理的一次变革。企业需要投入时间、资金、人员进行制度流程优化、培训及宣导。尽管存在能否顺利实施的风险,诺和诺德仍选择并成功实施了一期的普利斯奇正e-HR方案。
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